نشير إلى تطبيق "إجتاز" فيما يلي بـ"التطبيق" أو "نحن". نوفّر تجربة تحضير للاختبارات للطلاب، تشمل التدريب على الأسئلة والدعم الدراسي بمساعدة الذكاء الاصطناعي. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وخياراتك المتاحة.
١. نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على:
- تطبيق إجتاز للجوال.
- خدمات الواجهة الخلفية المرتبطة بالتطبيق.
- أنظمة الذكاء الاصطناعي والاسترداد المستخدمة لتوليد ردود الدعم الدراسي.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع الفئات التالية من البيانات:
أ. بيانات الهوية المحلية للجهاز
- معرّف جهاز مؤقت يُولَّد محلياً داخل التطبيق لربط نشاطك الدراسي على نفس الجهاز.
- حالة الإعداد الأولي تُخزَّن محلياً.
ب. بيانات النشاط الدراسي والتقدم
- إجابات الاختبارات المُرسَلة.
- الأسئلة المحفوظة في المفضلة.
- تفاعلات المراجعة والتقدم.
- إحصائيات الاختبارات ونشاط الأداء.
- تُستخدم هذه البيانات داخل تطبيقك فقط لعرض ملاحظات أدائك الشخصية، ولا تُقارَن ببيانات مستخدمين آخرين ولا تُشارَك معهم.
ج. مدخلات الدراسة من المستخدم
- الأسئلة الدراسية والبحوث النصية التي يُدخلها المستخدم.
- السياق المُرسَل إلى ميزات التدريس الذكي والبحث.
د. البيانات التقنية والشبكية
- البيانات الوصفية الأساسية للطلبات اللازمة لتشغيل الخدمات الخلفية (مثل توقيت الطلبات وسجلات الخدمة).
٣. البيانات التي لا نجمعها حالياً
بناءً على سلوك التطبيق الحالي، لا يستخدم إجتاز حالياً ما يلي:
- معرّف الإعلانات (Advertising ID).
- بيانات الموقع الجغرافي.
- جهات الاتصال.
- الصور أو مقاطع الفيديو.
- الكاميرا.
- الميكروفون أو تسجيل الصوت.
- سجلات الرسائل القصيرة أو المكالمات.
يطلب تطبيق Android حالياً إذن الوصول إلى الشبكة (INTERNET) للتواصل مع الخدمات الخلفية.
٤. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات المجموعة من أجل:
- توفير جلسات الاختبار، والتحقق من الإجابات، والحفظ، والمراجعة، والإحصائيات.
- ضمان استمرارية التعلم على نفس الجهاز عبر المعرّف المحلي.
- معالجة أسئلة الدراسة وتوليد ردود التدريس والبحث.
- تشغيل الخدمات وتأمينها وتصحيح أخطائها وتحسين جودتها.
- حساب مؤشرات أداء شخصية مثل الدقة، والإيقاع، والفئات التي تحتاج مراجعة، وتُعرَض لك داخل التطبيق فقط دون مقارنات مع مستخدمين آخرين.
٥. الإفصاح عن معالجة الذكاء الاصطناعي
عند استخدامك لميزات المعلم الذكي، قد تُعالَج النصوص الدراسية التي تُرسلها بواسطة:
- أنظمة معالجة النصوص لتحليل سؤالك وتوليد استجابة دراسية مفيدة.
- خدمات نماذج اللغة الكبيرة لتوليد ردود تدريسية مفيدة.
ردود المساعد الذكي هي مساعدة دراسية عامة فقط وليست إجابات رسمية معتمدة. لا يعتمد التطبيق على استرداد محتوى من كتب مدرسية أو مصادر خارجية لعرض بطاقات مصادر أو استشهادات. نوجّه هذه الأنظمة لدعم المساعدة الدراسية، وليس الإعلانات.
٦. هوية الجهاز المحلية واستمرارية التقدم
يستخدم إجتاز نهج هوية مرتبطة بالجهاز:
- إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بيانات التطبيق المحلية أو إعادة تعيين تخزين الجهاز، فقد يُحذف معرّف الجهاز المحلي.
- إذا فُقد معرّف الجهاز المحلي، فقد يتعذّر الوصول إلى التقدم المرتبط به سابقاً من ذلك الجهاز.
- قد تُضاف خيارات اختيارية لاحقاً لتحسين حفظ التقدم أو نقله بين الأجهزة.
٧. المشاركة مع أطراف ثالثة
قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل إجتاز، مثل موفري البنية التحتية ونماذج الذكاء الاصطناعي ومعالجة البحث والاسترداد.
لا نستخدم حالياً أي SDKs إعلانية من أطراف ثالثة.
قد نُفصح عن البيانات إذا استوجب ذلك القانون أو الإجراءات القانونية أو حماية الحقوق والسلامة ونزاهة المنصة.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط طالما كانت ضرورية لـ:
- تشغيل الخدمة ودعم المستخدم.
- الأمن ومنع إساءة الاستخدام وتصحيح الأخطاء.
- الالتزامات القانونية والامتثال.
قد تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع البيانات والاحتياجات التشغيلية.
٩. حذف بياناتك
حذف البيانات داخل التطبيق: يمكنك حذف جميع بيانات التدريب المرتبطة بجهازك في أي وقت عبر الإعدادات داخل التطبيق (من الأيقونة العلوية ثم خيار "حذف بياناتي"). سيؤدي ذلك إلى حذف جلساتك وإجاباتك والمحفوظات نهائيًا من خوادمنا.
يمكنك أيضاً التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (support@ijtaz.app) لأي استفسارات تتعلق ببياناتك. نسعى للرد خلال ٥ أيام عمل، ولمعالجة طلبات الحذف خلال ٣٠ يومًا.
١٠. الأمن
نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة مناسبة للبيانات وحالة الاستخدام. يُقصد باتصالات الإنتاج استخدام نقاط نهاية API آمنة (HTTPS). لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً؛ ونحن نحسّن الضوابط باستمرار.
١١. الجمهور المستهدف — الطلاب والقاصرون
صُمِّم إجتاز للطلاب (بما يشمل المتعلمين في المرحلة الثانوية). وهو برنامج تعليمي وليس شبكة اجتماعية. التطبيق غير موجَّه إلى من هم دون الثالثة عشرة. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم بيانات يجب إزالتها بموجب القانون المعمول به، تواصل معنا وسنراجع الطلب ونتعامل معه.
١٢. المعالجة الدولية
قد تُعالَج بياناتك في دول تعمل فيها مزودو خدماتنا. نتخذ خطوات لحماية البيانات بما يتوافق مع القانون المعمول به.
١٣. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" ونُقدّم إشعاراً إضافياً عند الاقتضاء.
١٤. التواصل
لأسئلة الخصوصية أو الدعم أو طلبات حذف البيانات، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@ijtaz.app